![](javascript:openModal('{"images":["https://arquivos.tribunadepetropolis.com.br/media/2024/09/20080714/Glenio-Araujo-675x900.jpeg"],"current":0}');)
CDL Petrópolis oferece treinamentos para aprimorar atendimento e gestão gerencial
Cursos de excelência no atendimento e habilidades gerenciais visam preparar equipes para o sucesso nas vendas, especialmente no período de fim de ano.
Autor original: Redação/Tribuna de Petrópolis
Edição e resumo: Thiago Mendes
A CDL Petrópolis, em parceria com a Integral Consultoria e Monitoramento, anuncia dois treinamentos para qualificar profissionais do comércio da cidade. Os cursos "Excelência no Atendimento", no dia 7 de outubro, e "Habilidades Gerenciais", no dia 14 de outubro, visam preparar equipes para atuar de forma mais eficaz e motivada, especialmente em períodos de grande movimentação.
Os treinamentos serão ministrados pelo instrutor Glênio Araújo, especialista em treinamento corporativo, na sede da CDL. As atividades acontecerão das 9h às 13h e são direcionadas a comerciantes, gerentes, supervisores e gestores que buscam aprimorar suas competências e melhorar o desempenho de suas equipes.
O presidente da CDL, Claudio Mohammad, destaca a importância da excelência no atendimento ao cliente como diferencial para o sucesso de um negócio. "Nossa parceria tem o intuito de oferecer aos lojistas as ferramentas necessárias para que suas equipes não apenas atendam, mas encantem o cliente", afirma.
Ele também salienta a relevância do curso de habilidades gerenciais para o crescimento das empresas. "A habilidade gerencial é crucial para o crescimento de qualquer empresa. Acreditamos que capacitar os gestores para liderar com mais eficiência é o caminho para fortalecer o comércio local", complementa.
As inscrições estão abertas e podem ser feitas pelo telefone (21) 99199-8825. Os valores dos cursos são acessíveis, com uma taxa de R$ 120 para o público geral e R$ 100 para afiliados da CDL. Há também um desconto de 30% para quem se inscrever nos dois treinamentos.
